Director:

Dr. Flavio Ismael Lowenrosen. Abogado. Especializado en Derecho del Consumidor y Derecho Administrativo. Letrado Patrocinante en acciones colectivas. Consultor para elaboración de normas y procedimientos. Director del Suplemento de Derecho del Consumidor y Regulación de los Servicios Públicos  de ElDial.com. Autor de libros y artículos sobre las materias de su especialidad. Docente Universitario. Disertante en seminarios y jornadas en materia de su especialidad.  Miembro dela Asociación   Internacional de Derecho del Consumidor (IACLAW) y   de los Institutos de Derecho del Consumidor y de Derecho Administrativo del CPACF.

Docentes Invitados:

Dr. Horacio Luís Bersten. Abogado. Especializado en Derecho del Consumidor. Apoderado y Patrocinante desde hace mas de 10 años, en acciones judiciales colectivas en materia de Derecho del Consumidor. Ex Presidente dela Unión de Usuarios y Consumidores. Director del Instituto de Derecho del Usuario y del Consumidor del CPACF.  Autor de  libros y artículos en materia de Derecho del Consumidor. Ex Docente universitario enla UBA. Disertante en seminarios y  jornadas en materia de su especialidad.

 Carlos Alberto Vanela. Abogado. En la función pública, ha ejercido como: Director de Defensa del Consumidor dela Nación. Coordinador Nacional del Comité Técnico N° 7 – Defensa del Consumidor de MERCOSUR.  Arbitro institucional en el Sistema Nacional de Arbitraje de Consumo.  Secretario Técnico del Consejo Federal del Consumo (COFEDEC).Miembro del Instituto de Derecho del Consumidor del CPACF.  Disertante en seminarios y jornadas en materia de su especialidad.

 Dr. Enrique Suárez. Abogado Especializado en Derecho Administrativo y del Consumidor. Docente universitario.  Autor de artículos en materias de su especialidad. Disertante en seminarios y jornadas en materia de su especialidad. Miembro del Instituto de Derecho del Consumidor del CPACF.

Objetivos:

Difundir pautas, teórico-prácticas, en materia de Derecho Constitucional del Consumidor, a los fines que los asistentes puedan:

-Adquirir conocimientos generales sobre las bases y principios  de la disciplina.

-Conocer cuáles son: a) Sus derechos y obligaciones como usuarios y consumidores, b) Las obligaciones, cargas y derechos de los proveedores, del Estado y de las autoridades públicas.

-Advertir cuándo –en el mundo real- se vulneran sus derechos como usuarios o consumidores.

-Considerar la aplicación de los mecanismos administrativos y procesales, pertinentes a los fines de disminuir o eliminar la situación de vulneración a los derechos de los usuarios y consumidores.

-Adquirir interés por incursionar profesionalmente en la disciplina, a nivel individual y/o colectivo.

Programa de Contenidos:

Módulo 1: Derecho del Consumidor: Introducción. Su naturaleza constitucional.

Módulo 2: Reguladores. Consumidores y Proveedores.

Módulo 3: Relación de Consumo. Principios básicos.

Módulo 4: Derechos y obligaciones  de los consumidores. Derecho y Obligaciones de los proveedores y de las autoridades públicas., Cargas de las autoridades públicas.

Módulo 5: El procedimiento administrativo de protección al consumidor. Procedimiento Nacional, en la CABA y en la Provincia de Buenos Aires.

Módulo 6: El proceso judicial del consumidor. Acciones individuales y acciones colectivas.

Modulo 7: Régimen de abastecimiento.

Modulo 8: Relaciones de Consumo específicas:

-Consumo de Servicios Públicos domiciliarios.

-Consumo de servicios de medicina.

-Consumo de servicios de transporte.

-Consumo de telefonía móvil/internet/Tv por Cable.

-Consumo de Servicios Bancarios.

-Consumo de Servicios Turísticos.

-Consumo de Alimentos.

Título:

Se otorgará el Título de Diploma Universitario en “BASES, PRINCIPIOS Y TENDENCIAS DEL DERECHO DEL CONSUMIDOR” con expresa mención de las horas totales del curso.

Plan de estudios y modalidad de trabajo:
El plan de estudios comprende un total de 100 horas.    Se destinarán 50 horas a actividades presenciales en 20 clases, las cuales se dictarán en la sede de la  Escuela de Posgrado del CPACF.
 Las restantes horas serán destinadas a la producción de un trabajo de investigación y presentación final con defensa oral ante un tribunal compuesto por los docentes del curso.
Condiciones de admisión
Los postulantes deberán ser graduados, contando con un título de grado expedido por una Universidad Nacional, Provincial o Privada,  relacionado con la materia y expresamente admitido por la Dirección del Curso.
 Condiciones de regularidad y titulación.
Los alumnos deberán contar con un 75% por ciento de asistencia en cada evento presencial y con las tareas dispuestas para el trabajo de investigación.
Fenecido el plazo presentarán proyecto de investigación, debiendo elegir un tutor.
Perfil del graduado:
El egresado de esta Diplomatura se capacitará para:

-      Advertir cuando se vulneran derechos de los usuarios y consumidores, y determinar que  medidas se deben adoptar para mitigar ello.

-      Evaluar las debilidades y fortalezas del sistema tutito de los usuarios y  consumidores.

-      Adquirir conocimientos teóricos para su aplicación práctica en la materia.

-      Conocer en integridad cuales son los derechos sociales, económicos y constitucionales de los usuarios y consumidores

-      Visualizar y conocer cuales son los principios que protegen a  los derechos de los usuarios y consumidores.

-      Visualizar  la  tramitación de reclamos administrativos en materia de consumo.

-      Visualizar como tramita  la acción procesal del consumidor.

-      Conocer los derechos y obligaciones de los usuarios de determinados servicios en particular (servicio públicos domiciliarios, servicios bancarios, servicio  de telefonía móvil,  TV por cable, etc) y la normativa que rige la actividad.

-         Desempeñarse en el ámbito académico universitario para aportar al desarrollo del conocimiento en el área.

 Destinatarios:
Abogados, periodistas, sociólogos, economistas, contadores, licenciados en administración, arquitectos, trabajadores sociales, funcionarios públicos.

Inicio: Lunes 18 de Mayo de 2015.

Finaliza: Lunes  19 Octubre de 2015.

Modalidad: presencial.

Asistencia: 75% de presentismo a la cursada.

Días y horarios de cursada: Lunes s de 17:00 a 19:30  hs.

Carga horaria total: Dos y media (2 ½ ) horas reloj semanales, una (1) clase por semana. 

                                     Cincuenta (50) horas totales de cursada Cincuenta (50) horas de investigación a                                 cargo del cursante con guía del Director para la preparación de la Tesina Final. 

Duración: Cinco (5) meses. Veinte (20) clases de Dos y media (2 ½ ) horas cada una.

Lugar de inscripción e informes: Escuela de Posgrado del CPACF, sita en Juncal 931 de 8 a 18 hs. TEL: 4379-8700 int: 553/554. Los interesados podrán inscribirse por correo electrónico solicitando el formulario respectivo a las direcciones de correo señaladas de la Escuela de Posgrado, inclusive a los fines de requerir información.

Correo electrónico EP: escuela.posgrado@cpacf.org.ar - secretaria.posgrado@cpacf.org.ar

Página institucional del CPACF: www.cpacf.org.ar

Lugar de cursada: sede de la Escuela de Posgrado sita en Juncal 931 Capital Federal.

Costo: La Diplomatura tendrá un valor total de pesos tres mil quinientos ($3.500), en oportunidad de la inscripción, o bien en cinco (5) cuotas mensuales iguales y consecutivas  de pesos setecientos cincuenta ($750), abonándose la primera de ellas al momento de la inscripción y la restante del 1 al 5 del mes siguiente: Sin pago de matrícula en concepto de inscripción y sin pago de emisión de Diploma.

 Forma y lugares de pago: En caso de optar por el pago en cuotas, la primera cuota deberá abonarse en oportunidad de la inscripción y posteriormente las cuotas restantes, del 1 al 5 de cada mes. Se abonará en las cajas del CPACF ubicadas en Av. Corrientes 1441 PB en el horario de8 a16 al momento de la inscripción. Puede abonarse en efectivo; cheque personal a la orden del Colegio Público de Abogados de la Capital Federal, tarjeta de débito: Visa Electrón, Maestro o Cabal; o tarjetas de crédito (en un pago): Mastercard, Cabal, Visa o American Express; o pago telefónico con tarjetas de crédito comunicándose con el Conmutador Central: Tel. 4379-8700 – Opción N°9.

*Nota: La devolución del arancel abonado sólo se efectuará en el supuesto de no completarse el cupo mínimo de alumnos previsto para el inicio de la diplomatura. Excepcionalmente se devolverá el arancel abonado siempre y cuando el pedido se efectúe entre el momento posterior a la inscripción a la diplomatura, y con  antelación a la asistencia a la primera clase prevista en el plan de estudios respectivo. En concepto de gastos administrativos se deducirá un 10% sobre el monto abonado cualquiera fuera la forma de pago utilizada en el momento de la inscripción. Habiendo asistido a clase, no se hará lugar a devolución alguna.

Condiciones de admisión, requisitos para la inscripción:

• A opción del interesado, desde la web completar formulario de inscripción y enviar por correo electrónico a las direcciones del Escuela de Posgrado del CPACF explicitadas más arriba o bien completar la solicitud personalmente en la sede de la EP.
• Para ser admitidos en la Diplomatura como alumnos los interesados deberán ser:
• 1) abogados matriculados del CPACF, encontrándose al día con el pago del canon anual en concepto de matrícula profesional.
• 2) abogados matriculados en el CPACF que trabajen en el Poder Judicial, Legislativo o Ejecutivo a nivel Nacional o Provincial;
• 3) Profesionales egresados de la Universidad Maimonides.

IMPORTANTE:

LAS INSCRIPCIONES SERÁN INGRESADAS POR ORDEN DE LLEGADA, CON LA PRESENTACIÓN DE TODA LA DOCUMENTACIÓN SE GESTIONA EL LEGAJO DE ALUMNO Y RESERVA DE VACANTE, LA CUAL QUEDARÁ CONFIRMADA CON EL PAGO DE LA PRIMER CUOTA.

ASIMISMO, UNA VEZ INICIADA LA CURSADA, LOS INSCRIPTOS DEBERÁN CONTAR CON SU PAGO DE ARANCEL MENSUAL AL DÍA PARA PODER INGRESAR AL CURSO Y SUS EVENTUALES INSTANCIAS DE EVALUACIÓN.

Cupo mínimo: veinte (20) inscriptos.

Cupo máximo: cuarenta (40) inscriptos.

Diplomas universitarios:

Evaluación:  Los alumnos que hayan cumplido con el 75% de asistencia y hayan superado las pruebas de evaluación continuada propuestas durante el desarrollo de la totalidad de los módulos de la Diplomatura, aprobado el trabajo final o tesina y que se encuentren al día con el pago de los aranceles correspondientes, recibirán el Diploma correspondiente a la DIPLOMATURA UNIVERSITARIA en BASES, PRINCIPIOS Y TENDENCIAS DEL DERECHO DEL CONSUMIDOR  otorgada por la Universidad Maimónides conjuntamente con la Escuela de Posgrado del Colegio Público de Abogados de la Capital Federal (CPACF). 

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