Escuela de Posgrado  | 05/07/2017

COACHING 3 – Comunicación Efectiva e Inteligencia Relacional

Mejorar la comunicación a través de la aplicación en la práctica de distinciones conversacionales que contribuyan a generar conversaciones asertivas.


Cuerpo Docente:

Coordinador del Seminario:

Dr. Andrea López. Abogada. Magister en Coaching y Cambio Organizacional (USAL).
Abogada, UBA. Investigadora del Vicerrectorado de Investigación y Desarrollo (USAL). Profesora enla Lic. en Administración de RRHH (USAL). Profesora enla Maestría en Coaching y Cambio Organizacional (USAL). Profesora de la materia “Coaching” enla Diplomatura en Derecho Penal y Procesal Penal (USI). Expositora en Congresos, Cursos y Seminarios sobre Coaching Organizacional. Autora de artículos y libros en coautoría. Se desarrolló durante 20 años como titular de una consultora especializada en procesos y sistemas, prestando servicios a importantes empresas públicas y privadas.

 

Objetivos prácticos:

Una organización es una red de conversaciones. Todas las actividades se realizan a través de conversaciones con otros para coordinar acciones. Cuanto mejor nos comuniquemos con los demás, mayor efectividad alcanzaremos.

 

Objetivo General:

Mejorar la comunicación a través de la aplicación en la práctica de distinciones conversacionales que contribuyan a generar conversaciones asertivas.

 

Objetivos Específicos:

-Incorporar habilidades conversacionales.

-Entrenar la escucha efectiva.

-Escuchar en profundidad / Hacerse escuchar.

-Diferenciar hechos de opiniones.

-Concientizar las conversaciones con nosotros mismos.

-Identificar y desprendernos de nuestros pensamientos improductivos.

-Evitar conclusiones apresuradas sin indagar.

-Detectar y desarticular los temas inconversables.

-Diseñar conversaciones difíciles.

-Pedir y ofrecer de manera efectiva.

-Constituir compromisos efectivos.

 

Contenidos:

Clase I: Concepto de comunicación.  Comunicación efectiva. Barreras comunicacionales básicas. Paradigmas. Su importancia. Incidencia en la comunicación. Coordinación de acciones. Confianza. Escucha efectiva.

Actividades: Clases teórico, prácticas y participativas. Se promoverá la reflexión y la aplicación práctica de los aprendizajes a las organizaciones de los participantes.

 

Clase II: Actos lingüísticos básicos. Declaraciones. Diferencia entre hechos y opiniones. Prejuicios. Creencias. Inferencias. Integración de las diferencias.

Actividades: Clases teórico, prácticas y participativas. Se promoverá la reflexión y la aplicación práctica de los aprendizajes a las organizaciones de los participantes

 

Clase III: Conversaciones Públicas y Privadas. Inconversables. Columna Izquierda. Callares organizacionales. Rutinas defensivas. Conversaciones difíciles. Asertividad.

Actividades: Clases teórico, prácticas y participativas. Se promoverá la reflexión y la aplicación práctica de los aprendizajes a las organizaciones de los participantes.

 

Clase IV: Tipos de Conversaciones. Círculo dela Promesa. Pedidos. Ofertas. Reclamos. Disculpas Efectivas.

Actividades: Clases teórico, prácticas y participativas. Se promoverá la reflexión y la aplicación práctica de los aprendizajes a las organizaciones de los participantes.

 

Inicio: Miércoles 13 de Septiembre de 2017

 

Finaliza: Miércoles 04 de Octubre de 2017

 

Modalidad: presencial

 

Días y horarios de cursada: Miércoles de 9:30 a 12:30 hs.

 

Carga horaria total: Tres (3) horas reloj semanales, una (1) clase por semana. Doce (12) horas totales de cursada.

 

Duración: Un (1) mes. Cuatro (4) clases de tres (3) horas de duración cada una.

 

Lugar de cursada: Sede dela Escuela de Posgrado del Colegio Público de Abogados dela Capital Federal sita en calle Juncal 931, Capital Federal.

 

Lugar de inscripción e informes: los interesados podrán inscribirse por mail solicitando el formulario respectivo a las direcciones de correo señaladas dela Escuela de Posgrado, inclusive a los fines de requerir información. Teléfonos: 4379-8700, internos: 553/554/565. Horario de atención de10 a 18.

e-mail EP: escuela.posgrado@cpacf.org.ar - secretaria.posgrado@cpacf.org.ar

Web del CPACF: www.cpacf.org.ar

 

Costo: Arancel Total de pesos ochocientos cincuenta ($850), en un único pago, en oportunidad de la inscripción con las distintas modalidades de Pago disponibles o financiando con Tarjeta de Crédito en la cantidad elegida de cuotas mensuales y consecutivas. Sin pago de matrícula en concepto de inscripción, ni costo de expedición de título.

 

Forma de pago: En un solo pago, puede abonarse en efectivo; cheque personal a la orden del Colegio Público de Abogados dela Capital Federal, tarjeta de débito: Visa Electrón, Maestro o Cabal; tarjetas de crédito (en un pago o financiado en Cuotas): Mastercard, Cabal, Visa o American Express, o pago telefónico con tarjetas de crédito y Cuotas comunicándose con el Conmutador Central: Tel. 4379-8700 – Opción N° 9.

*Nota: La devolución del arancel abonado sólo se efectuará en el supuesto de no completarse el cupo mínimo de alumnos previsto para el inicio del programa. Excepcionalmente se devolverá el arancel abonado siempre y cuando el pedido se efectúe entre el momento posterior a la inscripción al programa, y con antelación a la asistencia a la primera clase prevista en el plan de estudios respectivo. En concepto de gastos administrativos se deducirá un 10% sobre el monto abonado cualquiera fuera la forma de pago utilizada en el momento de la inscripción. Habiendo asistido a clase, no se hará lugar a devolución alguna.

 

Requisitos para la inscripción: Profesionales matriculados del Colegio Público de Abogados dela Capital Federal (CPACF), que se encuentren al día con el pago del canon de matrícula anual.

       Completar formulario de inscripción que se requiere por correo electrónico.

 

IMPORTANTE:

LAS INSCRIPCIONES SERÁN INGRESADAS POR ORDEN DE LLEGADA, CON LA PRESENTACIÓN DE TODA LA DOCUMENTACIÓN SE GESTIONA EL LEGAJO DE ALUMNO Y RESERVA DE VACANTE, LA CUAL QUEDARÁ CONFIRMADA CON EL PAGO DE LA PRIMER CUOTA.

ASIMISMO, UNA VEZ INICIADA LA CURSADA, LOS INSCRIPTOS DEBERÁN CONTAR CON SU PAGO DE ARANCEL MENSUAL AL DÍA PARA PODER INGRESAR AL CURSO Y SUS EVENTUALES INSTANCIAS DE EVALUACIÓN.

 

Cupo mínimo: diez (10) inscriptos.

 

Cupo máximo: sesenta (60) inscriptos. –

 

Certificados: Se emitirán certificados de asistencia (EP) con mención de carga horaria a los inscriptos que cumplan con el 75 % de asistencia a cada clase y hubieran abonado el costo total del Curso. El certificado y demás constancias deberán ser retirados siempre por el titular enla Sede dela Escuela de Posgrado, luego del proceso de verificación y firmas.

 

Descargar formulario de inscripción.

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